LOCATION TRES COURTE DUREE---------- BROKERAGE ----------- LOGISTIQUE SPECIALISEE

Créé en 1991, IDEM, entreprise indépendante, est et reste précurseur dans la mise à disposition temporaire de matériels micro-informatiques pour les professionnels de l’informatique dont les attentes et les besoins n’ont cessé de croître et d’évoluer depuis.

ENSEMBLE, DONNONS DU TALENT A VOS SERVICES

IDEM attache une grande importance à satisfaire totalement les demandes de ses clients et à anticiper leurs besoins afin de les aider à relever les défis d’aujourd’hui et de demain. Ainsi, depuis notre création, nous avons développé pour nos clients des solutions et des modèles opérationnels et logistiques au meilleur coût, basé sur l’intégration la plus grande possible de leurs besoins immédiats et futurs. Parmi celles-ci, le développement de systèmes d’informations performants et intégrés qui font désormais totalement partie des services proposés par IDEM.

NOTRE PHILOSOPHIE

"Le Service à votre image" est notre leitmotiv et notre plus grand atout.

La philosophie de IDEM réside dans notre capacité et volonté à nous adapter aux besoins et aux exigences de nos clients mais encore plus de continuer à être à l’avant-garde de son secteur. IDEM est fortement orienté client ; nous sommes en mesure de proposer un cadre de projet et un modèle personnalisé, ou de nous appuyer sur des modèles qui ont fait leurs preuves dans d’autres circonstances, afin d’atteindre et de concilier des objectifs de productivité et d’optimisation des coûts de nos clients.

Notre approche est d’offrir les solutions, méthodologies, outils et expériences, qui permettront à nos clients existants et futurs d’opter pour notre offre de service complète et performante en matière de qualité, sécurité, mutualisation de moyens, et d’optimisation de coûts attendus.

NOTRE DEMARCHE QUALITE

L’engagement quant au respect des normes de Qualité est une priorité stratégique. Cet engagement est non seulement lié à la nature même de notre activité, la prestation de service, qui suppose un cadre adapté, mais répond aussi à la volonté de la société d’utiliser la Qualité comme une valeur ajoutée à l’offre de services proposée. A ce titre, IDEM a choisi de certifier l’ensemble de ses activités métiers et de ses processus sous un seul et même certificat et de valider sa certification tous les ans pour apporter une qualité optimale en continu. IDEM est certifié ISO 9001, version 2000 (certification MOODY) pour l’ensemble de ses prestations et de ses processus depuis 2001. Notre choix s’est porté sur cet organisme pour sa spécialisation sectorielle et surtout sa démarche qui nous implique principalement dans les aspects techniques de notre métier qui font notre force et notre crédibilité.

>> Téléchargez notre manuel qualité.