BROKE - ACHAT - VENTE
Nous sommes précurseur dans la location très courte durée de matériels informatiques pour les distributeurs et revendeurs du marché. Nous développons pour nos clients des solutions au meilleur rapport qualité prix.
Grâce à un parc riche de 2 500 références en location, notre structure dynamique, et nos partenariats privilégiés avec les principaux constructeurs du marché, nous assistons nos clients dans la réalisation de leurs évènements :
- Benchmarks
- Panne
- Retards de livraisons
- Prêts
- Démonstrations
- Salons, évènements
- Activités saisonnières
- Intérim, Personnel temporaire
- Formations
IDEM apporte un service à forte valeur ajoutée en matière de :
- Choix du matériel adapté à leurs besoins
- Paramétrage du matériel conformément à leur demande
- Livraison en J+1 sur toute la France,
- Prestations complémentaires d’assistance, de mise en route
- Une Offre centre d’appel technique au service des clients
INITIATIVES STRATEGIQUES
Concept en marque blanche
Parce qu’IDEM est le reflet de la qualité de l’engagement de ses clients, il met un point d’honneur à garantir un service personnalisé en totale Confidentialité et transparence. Ainsi, IDEM livre directement vos clients à l’identité visuelle du client.
Service Marketing au service des clients
IDEM va au-delà de la demande du client en créant une cellule marketing pour répondre à ses besoins en matière d’outils d’aide à la vente (ex : fiche produit en marque blanche à ses couleurs et avec ses contacts) et support de communication et de promotion des ventes (ex : news letter spécifique à la location très courte durée, promotions) afin de fidéliser leurs clients. IDEM met également à disposition des outils: par exemple, un devis et un contrat de location formalisés.